Comment reconnaître mes 100 euros de bons de réduction ? 

La nouvelle offre 1 achat = 100€ de bons de réduction proposée par Envie de Plus vous permet d'obtenir des bons de réduction d'une valeur totale de 100 €, après avoir effectué un achat éligible en magasin (marques éligibles : Always, Antikal, Ariel, Dash, DermaXPro by Head&Shoulders, Febreze, Fairy, Fixodent, Gillette, Gillette Body&Intimate, Head&Shoulders, Herbal Essences, King C Gillette, Lenor, Mr.Propre, Oral-B, Pampers, Swiffer, Tampax, Venus Gillette). 

Pour les utiliser, vous devez d'abord soumettre une photo claire et complète de votre ticket de caisse via le site Envie de Plus, en vous assurant qu'il mentionne la date, l'heure, le magasin, les produits achetés et leur montant. Vous pouvez trouver les étapes détaillées à suivre ci-dessous ainsi que les conditions de participation ici. Notez qu'une seule participation par foyer est autorisée, avec un seul ticket de caisse sur la période du 02/01/2025 au 30/06/2025. 

Une fois votre ticket validé, vous débloquerez les bons de réduction directement sur le site Envie de Plus, sans action supplémentaire requise de votre part. Ceux-ci se distinguent des bons de réduction classiques par leurs contours dorés. 

Connectez-vous à votre compte Envie de Plus et patientez quelques minutes pour le chargement complet de la page.
Sur la page principale https://www.enviedeplus.com/, vous pourrez retrouver d’abord les offres 34% en cours, puis en bas de page vos bons de réduction dorés (ils sont facilement identifiables car entourés d’un liseré doré). En cliquant sur le bouton « VOIR TOUTES LES OFFRES », vos bons de réduction dorés apparaîtront.
Vos bons de réduction dorés seront aussi visibles sur https://www.enviedeplus.com/bon-de-reduction-et-coupons

 Bon de réduction doré et bon de réduction classique. Bons de réduction non cliquables - pour illustration

Comment recevoir mes 100 euros de bons de réduction ?
Comment en profiter ?

Mon achat en magasin ou en ligne me permet de débloquer mes 100€ de bons de réduction

1. Achetez vos produits éligibles en magasin et conservez votre ticket de caisse.

Rendez-vous sur cette page pour avoir plus de détails sur l’offre et ajouter votre ticket.
Vérifiez que votre achat a été effectué dans les dates éligibles de l'offre disponible sur cette même page et soumettez votre demande avant la date butoir.

2. Téléchargez une photo nette de votre ticket de caisse entier. Ne pas entourer, ni surligner les achats effectués.

Assurez-vous que le ticket de caisse mentionne les informations suivantes :

a) La date et l'heure d'achat
b) Le nom et l'adresse du magasin
c) Les produits achetés éligibles, ainsi que les quantités et les montants d'achat
d) La marque des produits achetés

Exemple d'un ticket de caisse accepté et rejeté 

Acceptez les conditions de participation et cliquez sur « J’accepte ».

3. Votre demande a été prise en compte. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais après le traitement de votre participation.

Rappels importants : 

• Cette offre est limitée à UNE participation par foyer du 2 Janvier 2025 au 30 Juin 2025.

• Une confirmation de participation vous sera envoyée à l’e-mail que vous nous avez communiqué lors de la création de votre compte. Notre équipe traitera rapidement votre demande et vous informera par mail dès que le ticket est validé. Si votre demande est non conforme, nous vous informerons par mail pour vous indiquer les raisons et la marche à suivre.
  
  Pour garantir un traitement rapide de votre demande, assurez-vous que votre ticket de caisse respecte ces critères. Un ticket de caisse illisible ou non conforme peut entraîner le rejet de votre demande :
  
  1. Téléchargez une photo nette et complète du ticket. Placez le ticket à plat et privilégiez un fond sombre pour améliorer sa lisibilité.
  2. Assurez-vous que le ticket est clair et lisible. Évitez les captures d'écran, ainsi que les reçus tronqués ou illisibles dus à un manque d'encre.
  3. Évitez les gribouillis, les pliures et les déchirures. Ne faites aucune annotation sur le ticket de caisse.
  4. Téléchargez une seule image avec un seul ticket. Vérifiez que le format est jpg, png ou pdf.
  5. Privilégiez un ticket de caisse électronique si cette option est disponible.
  6. Vérifiez l'éligibilité du produit, de l'enseigne et de la période.

Les questions fréquentes sur les bons de réduction :

AVANT DE FAIRE VOTRE DEMANDE 

Comment préparer votre demande de manière optimale ?
1) Vérifiez votre connexion Internet.
2) Ayez à portée de main votre ticket de caisse ou facture.
3) Assurez-vous de prendre une photo claire et lisible de votre preuve d'achat (ticket de caisse ou facture).
4) Ne fermez pas votre navigateur et ne revenez pas en arrière pour éviter de perdre votre demande.

Quel sont les produits éligibles ? Quelle est la date de validité des offres ?
La liste des produits éligibles pour chacune de nos offres est disponible dans les modalités de participation. Vous pouvez consulter ici les modalités de participation de toutes nos offres. Veuillez noter qu'il existe des dates différentes pour certaines offres.

Quels sont les magasins éligibles ? Puis-je bénéficier des 100 euros de bons de réduction pour un achat en ligne ?
Nos offres se déroulent exclusivement dans les magasins physiques et/ou en ligne en France Métropolitaine (Corse comprise) et DROM.

Puis-je faire plusieurs fois une demande pour avoir mes 100 euros de bons de réduction?
Vous ne pouvez participer qu’une seule fois avec un seul ticket de caisse du 2 Janvier 2025 au 30 juin 2025. Pensez à déclarer l’ensemble des produits présents sur votre ticket de caisse lors de votre participation.

Puis-je cumuler ma demande de 100 euros de bons de réduction avec une demande de remboursement en ligne ou autre promotion avec un même ticket ?
Il n’est pas possible de cumuler une demande de remboursement en ligne et un bon de réduction à imprimer pour le même produit acheté, sauf pour notre offre de remboursement à 34%** (voir conditions de participation ici).

J’ai oublié de faire ma demande de 100 euros de bons de réduction – est-ce trop tard ?
Les dates limites de participation sont spécifiées dans les modalités de chaque offre. Malheureusement, les demandes soumises en dehors de la période éligible ne pourront pas être prises en compte. Nous vous conseillons de faire votre demande dans les 7 jours suivant votre achat afin de ne pas l'oublier.

LORS DE VOTRE DEMANDE

APRES VOTRE DEMANDE

Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation - que dois-je faire ?
Après avoir validé les étapes, vous recevrez un premier e-mail de confirmation de la prise en compte au plus tard le lendemain de votre participation. Cet email est envoyé par "noreply@gestion-promo.fr".
Si vous ne retrouvez pas cet e-mail, nous vous conseillons de vérifier dans votre boîte de réception des spams, courriers indésirables et de vérifier que votre adresse e-mail renseignée dans votre profil est correcte.

Quel est le statut de ma demande de bons de réduction?
Le délai pour recevoir les bons de réduction sur son compte est de 24 à 48h à partir du 1er email qui vous est envoyé et qui confirme la validité de votre ticket de caisse ou facture. Si vous ne recevez pas vos bons de réduction passé ce délai, vous pouvez joindre notre service consommateur via notre formulaire en ligne ici.

Pourquoi ma demande de bons de réduction a-t-elle été refusée ?
Vous avez reçu un e-mail indiquant que votre demande de bons de réduction a été refusée ? Il se peut que votre ticket de caisse ne soit pas lisible ou complet, ou bien que le produit acheté ou la période ne soit pas éligible.
Pour contester un refus ou fournir une nouvelle photo de votre ticket de caisse, veuillez contacter notre Service Consommateur en précisant le numéro d’opération de l'offre concernée ainsi que le numéro de dossier mentionné dans l'e-mail de refus. Il n'est pas nécessaire de soumettre à nouveau votre demande en ligne.

Astuce pour les tickets de caisse dématérialisés : demandez à recevoir votre ticket de caisse ou facture par e-mail, puis utilisez-le pour vos demandes.

Que faire si ma demande de bons de réduction est refusée en raison d'un ticket de caisse illisible ?
Si votre demande a été refusée car votre ticket de caisse est illisible, nous vous conseillons de contacter le service consommateur afin de transmettre une photo de meilleure qualité. Pour cela utilisez notre formulaire en ligne.

Quelles sont les conditions d'utilisation des bons de réduction ?
- Nos bons de réduction sont imprimables et utilisable qu’une seule fois.
- Nos bons de réduction ne sont pas cumulables avec d'autres promotions en cours (remboursement en ligne, promotion en magasin).
- Il est interdit de photocopier un bon de réduction.
- Nos bons de réduction ont une date limite d'utilisation qui est indiquée sur le bon de réduction une fois imprimé. Pensez à vérifier cette information auquel cas, votre magasin pourrait le refuser.
- Nos bons de réduction sont utilisables en magasin jusqu'à 1 mois à partir de la date d'impression - cette date est indiquée sur le bon de réduction une fois imprimé. Pensez à vérifier cette information auquel cas, votre magasin pourrait le refuser.
- 1 seul bon de réduction est autorisé par achat, par ménage et par transaction.
- Nos bons de réduction ne peuvent donner lieu à une remise de monnaie ou échangés contre des espèces.
- Vous ne pouvez pas acheter un autre produit que celui présent sur le bon de réduction.
- Nos bons de réduction ne sont pas cumulables avec d'autres bons de réduction pour le même produit.

Comment imprimer mes bons de réduction ?
1. Rendez-vous sur le site enviedeplus.com
2. Accédez à l'onglet "Réductions" puis, dirigez-vous vers la section "Faites des économies au quotidien" et sélectionnez "Imprimer à la maison". Vous pouvez également vous rendre directement sur cette page pour accéder à tous vos bons de réduction.
3. Parcourez les offres présentées sur cette page.
4. Sélectionnez vos bons de réduction.

- Pour choisir un seul bon, cliquez sur la vignette correspondante - il vous sera demandé de vous connecter avec vos identifiants ou de vous inscrire pour devenir membre. Notez que seuls les membres peuvent imprimer nos bons de réduction.
- Si vous souhaitez sélectionner plusieurs bons, cochez l'option "Sélectionner plusieurs offres", choisissez vos bons (jusqu'à 20 maximum), puis cliquez sur "Étape suivante". Vous devrez également vous connecter ou vous inscrire pour imprimer vos bons de réduction.

5. Imprimez vos bons de réduction. Une fois que vous avez sélectionné vos bons, imprimez-les sur papier blanc en taille réelle. Présentez-les à la caisse de votre magasin pour bénéficier de réductions immédiates. Vous ne pouvez utiliser chaque bon de réduction qu’une seule fois.

Que faire si j'ai des problèmes techniques lors de l'impression des bons de réduction ?
Avant d’imprimer vos bons de réduction, assurez-vous que votre imprimante est allumée et fonctionne correctement. Vérifiez que vous avez suffisamment de papier et d'encre. Il est également important de s'assurer que votre navigateur Internet ne bloque pas le chargement de la page. Pensez à vérifier les paramètres de votre ordinateur pour vous assurer que les pop-ups ne sont pas bloqués. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour obtenir vos bons, essayez de vous connecter depuis un autre ordinateur. En raison d'une forte affluence sur le site et d'un nombre élevé de connexions simultanées, l'accès à l'impression peut parfois être ralenti. Si c'est le cas, n'hésitez pas à revenir un peu plus tard pour accéder à vos bons de réduction !

Je n'ai pas d'imprimante, est-il possible de recevoir mes bons de réduction par e-mail?
Vous avez la possibilité d'imprimer vos bons de réduction directement si votre ordinateur est connecté en Wi-Fi à votre imprimante. Alternativement, vous pouvez les recevoir par e-mail à l'adresse que vous avez fournie dans votre profil lors de la création de votre compte. Recevoir vos bons de réduction par e-mail vous permettra de les imprimer ultérieurement.

Le site me dit que mes bons de réduction sont déjà imprimés alors que ce n'est pas le cas ?
Chaque bon de réduction n’est imprimable qu’une seule fois. Si vous avez le message d’erreur « Désolé, tous les bons de réduction ont déjà été imprimés. », il se peut vous ayez déjà imprimé les bons de réduction. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter notre service consommateur en indiquant la référence 25609.

Est-ce que les bons de réduction ont une date d'expiration ?
Nos bons de réduction sont utilisables en magasin jusqu'à 1 mois à partir de la date d'impression - cette date est indiquée sur le bon de réduction une fois imprimé.

Dois-je m'inscrire ou créer un compte pour imprimer les bons de réduction ?
En effet, il faut être membre Envie De Plus pour bénéficier des bons de réduction à imprimer. Vous devez vous inscrire et créer un compte.

Y a-t-il une limite au nombre de bons de réduction que je peux imprimer ? Puis-je imprimer les bons de réduction plusieurs fois ?
Les bons de réduction ne sont imprimables qu'une seule fois et ne peuvent être utilisés qu’une seule fois par foyer, par achat et par transaction. 
Il est strictement interdit de modifier ou de photocopier les bons de réduction, et cela est considéré comme une fraude. En cas de comportements frauduleux, tels que la photocopie d'un bon, l'utilisation cumulative de plusieurs promotions sur le même produit, la création de multiples comptes pour imprimer plusieurs fois les bons, ou toute autre violation des conditions d'utilisation, vous recevrez des avertissements par e-mail, pouvant aller jusqu'à l'exclusion du programme Envie de Plus. De plus, P&G se réserve le droit d'engager des poursuites si les circonstances l'exigent.

Puis-je cumuler plusieurs offres pour le même produit (promotion, réduction immédiate, remboursement en ligne) ?
Non, vous ne pouvez pas cumuler plusieurs offres sur le même produit.

Comment puis-je m'inscrire ou créer un compte pour imprimer mes bons de réduction ?
Pour vous inscrire sur le site Envie de plus rendez-vous ici.

Mon remboursement en ligne me permet de débloquer mes 100 euros de bons de réduction

Dans le cas où votre ticket a été accepté lors de votre demande de remboursement en ligne, vous aurez directement accès aux 100 euros de bons de réduction sur votre compte Envie De Plus.Il vous suffira de vous connecter et de vous rendre sur la page « réductions » puis, dirigez-vous vers la section "Faites des économies au quotidien" et sélectionnez "Imprimer à la maison". Vous pouvez également vous rendre directement sur cette page pour accéder à tous vos bons de réduction.

Profitez de notre offre 1 achat = 100€ de bons de réduction

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